en bg ru

(0) Продукти
Създай профил | Вход

 

О Б Щ И   У С Л О В И Я

  
 

Общи условия

Когато посещавате, разглеждате или използвате уеб сайта http://moni.bg/ , Вие заявявате, че разбирате и приемате посочените в същия права и задължения като правен еквивалент на подписан между страните писмен договор и се съгласявате да изпълнявате условията по този договор. Онлайн магазин moni си запазва правото да променя тези условия по всяко време и по всякакъв повод и ако Вие продължавате да използвате този сайт след подобна промяна това се счита за съгласие и приемане на променените условия и съдържание на този договор. Този сайт използва cookies. За коректната му работа трябва да активирате cookies във Вашия браузър.

http://moni.bg/  е онлайн магазин за продажба на бебешки и детски стоки.
http://moni.bg/ е собственост на фирма МОНИ ТРЕЙД ООД, с адрес на регистрация гр. София, Химснаб, ул. Складова база 1, ЕИК: BG131452175 и МОЛ: Адел Кисеруан.
Публикуваната информация в http://moni.bg/ е общодостъпна безплатно в интернет.
Артикулите в онлайн магазин http://moni.bg/ следва да бъдат закупени от потребители на обявените в съответната валута цени с включено ДДС и без включена цена за доставка и при настоящите условия, публикувани в Доставка и плащане.

Регистрация на потребител и защита на личните данни

В онлайн магазин http://moni.bg/ потребителите се разделят на нерегистрирани потребители (гости) и регистрирани потребители.
С регистрация в онлайн магазин moni получвате възможност да станете VIP потребител и да се възползвате от нашите специални оферти и промоции.
Регистрираните потребители доброволно предоставят своите лични данни при регистрация в сайта.
Съобразно Закона за защита на личните данни, регистрираните потребители имат право на достъп и промяна на личните си данни, както и да изискат от http://moni.bg/ да бъде закрит техния потребителски профил.
http://moni.bg/ има право да изпраща рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин (newsletter) на посочения при регистрация e-mail адрес от регистрираните потребители. Регистрираните потребители имат право да се отпишат доброволно от получаване на електронен бюлетин, като за целта кликнат на линк, който се намира на някой от получените от тях електронни бюлетини.
http://moni.bg/ няма да предоставя личните данни на регистрираните потребители на трети лица за рекламни и промоционални цели, както и по други причини, освен ако не бъдат изискани от служби, свързани със законодателството на Р. България.
В случай на неспазаване на условията за ползване на онлайн магазин http://moni.bg/ и нарушаване на етиката, администраторите на http://moni.bg/ имат правото да ограничат достъпа на нарушителите до онлайн магазина.

Мони Трейд ООД запазва правото си да променя настоящите условия по всяко време, без предварително известие, като изменените условия ще бъдат публикувани на настоящата страница.

Настоящите „Общи условия на бебешки и детски онлайн магазин moni имат задължителна сила, както за http://moni.bg/, така и за потребителите му. Всички те се считат за уведомени и се съгласяват за всички промени от датата на публикуването им в http://moni.bg/.
http://moni.bg/ съхранява cookies и log файлове с цел персонализиране и подобряване на услугите си.
http://moni.bg/ може да използва инструмента Google Analytics, както и други онлайн инструменти, за да отчита посещенията в уеб сайта си и поведението на потребителите.

Условия за пазаруване в http://moni.bg/

Начините на плащане, сроковете за доставка и отстъпките в онлайн магазин moni са описани в разделите Доставка и плащане и Отстъпки.
 
Мoni не носи отговорност за:
 
 
Права на онлайн магазин moni:
 
 
Права и задължения на потребителя

Права:
 
 
Задължения:
 


Право на отказ от стока

Потребителя има право, съгласно чл.55, ал.1 от Закона за защита на потребителите да се откаже от получената стока в срок от 14 ( четиринадесет) работни дни от дата на получаване на стоката. В този случай заплатените суми от потребителя ще му бъдат възстановени с банков превод, не по-късно от 20 работни дни, считано от датата, на която потребителя е упражнил правото да се откаже от стоката, съгласно чл.55, ал.6 от Закона за защита на потребителите.

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да се откаже от стоката, като са спазени следните условия:
  1. Запазен добър търговски вид - оригиналната опаковка не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена. Стоката не трябва да е употребявана, прана, гладена или сглабяна.
  2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба и/или сглабяне, и не е облепвана със стикери.
  3. Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
  4. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на Потребителя.
  5. При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на moni и в двете посоки.
  6. Трябва да ни изпратите имейл, с който да ни уведомите за връщането на стоката.
Право на рекламация

Всеки клиент има право на рекламация съгласно чл.119 от ЗЗП.
Ако при самото получаване на стока, тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране или има липси, рекламацията и застраховката ще бъдат уважени само в присъствието на куриера. В този случай незабавно се свържете с нас или откажете да приемете стоката. Когато куриерът вече си е тръгнал, рекламацията и застраховката няма да бъдат приети. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковката й. В случай, че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията се счита за недействителна.
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
констатирани липси;
дефекти на стоката;
несъответствие с обявената търговска марка.
 
 
Трябва да ни изпратите имейл, с който да ни уведомите за рекламацията и/или връщането на продукта.
При гаранционните продукти, транспортните разходи са за сметка на moni.

Рекламацията се предявява до 14 работни дни след закупуването на стоката. 

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
сервизно обслужване; 
заменяне на стоката с нова;
отбив от цената;
 
Съгласно  чл. 114 (2) от ЗЗП Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
Рекламации при несъответствие на стоката с договорения модел, марка, десен или при установен фабричен дефект можете да предявявате като ни напишете на email: web@moni.bg или ни позвъните на 02/ 9360790. Становище по предявената рекламация ще получите на email адреса си в срок до 10 работни дни. Срокът за удовлетворяване на основателна рекламация е 30 работни дни.
 
В съответствие с чл. 59 (1) от ЗЗП, в случай на невъзможност за изпълнение на поръчката поради временна липса на наличност на дадена стока, определен размер, десен или разцветка, както и в случай на забавяне на пратката поради изчакване на нов внос или нова партида от производство Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули (цветове, десени) със същото качество и цена.
 
Доставка и плащане

Начини на доставка

Доставката се осъществява чрез куриерски фирми, които Ви доставят поръчката на посочения от Вас адрес.

Срокове на доставка:

Всички продукти в този магазин се доставят от складовата база на "Мони Трейд" ООД. 
Срокът за доставка е 5 работни дни от датата на потвърждение на поръчката по телефон от наш служител. 

 
Начини на плащане:

Плащането се извършва по куриерската фирма, която реализира доставката чрез наложен платеж.  Куриерската услуга се заплаща от купувача както следва:

-за доставка на стоки в София - 3 лв
-за доставка на стоки в цялата страна - 6 лв
-за доставка на стоки, които са на стойност над 100 лв – безплатно.

 
Цените на куриерските услуги са валидни само за територията на България и не важат, ако ползвате  допълнителни отстъпки или промоции за стоките.


Отстъпки

Щом създадете своя профил в електронния магазин moni вие ставате наш VIP клиент и автоматично получавате следните отстъпки за регистрация:

- При първа покупка - 15% от стойността на вашата първа поръчка.
- При всяка следваща покупка - 5% от стойността на вашата поръчка.
Отстъпките при регистрация важат до края на 2017 г. 


В сайта има и секция Промоции – отстъпките в тази секция не се влияят от други отстъпки и за тях не важи и отстъпката за регистрация.

Когато в електронния магазин moni има възможност да се ползват различни отстъпки, сайта калкулира най-високата стойност на отстъпка за даден продукт, като не може да се прилагат 2 или повече отстъпки едновременно за един и същ продукт.  
Фирма "Мони Трейд" ООД си запазва правото да променя стойността на отстъпките, както и промоциите в своя онлайн магазин по свое усмотрение, по всяко време без предупреждение.


Условия за копиране на информация

 
Цялата информация, публикувана в http://moni.bg/ е собственост на http://moni.bg/, в т.ч. снимки и описания на артикули.
http://moni.bg/ дава право на собственици на други сайтове и потребители да публикуват връзки към онлайн магазин http://moni.bg/
Забранява се копирането на текстове от http://moni.bg/ и поставянето им в други уеб сайтове и онлайн магазини, без писмено съгласие на http://moni.bg/ или без да се цитира източника, като се постави следния текст: „Източник: бебешки онлайн магазин moni”, като "бебешки онлайн магазин moni " е линк към http://moni.bg/.


Съобщения

Всички съобщения следва да бъдат отправяни до moni по e-mail като се използва e-mail адреса web@moni.bg или по пощата на адрес София, кв. Требич 1298, ул. Стопански двор 1.
 
Съобщенията ще се считат за получени, когато писмото по електронната поща е получено (или на следващия работен ден, ако е получено през уикенда или в ден, който е официален празник в мястото на получаването).

 
Салваторна клауза

В случай, че някоя от разпоредбите на настоящото Споразумение бъде призната за противоречаща на императивни норми, за нищожна или по каквато и да било причина неприложима, то тази разпоредба ще бъде считана за самостоятелна спрямо останалите разпоредби и няма да засегне действието и приложимостта, на която и да било от останалите разпоредби.
 
Форс мажор

Никоя от страните няма да бъде държана отговорна за каквато и да било загуба, претърпяна от другата страна, или да бъде считано, че е в неизпълнение поради забравяне или лошо изпълнение (различно от неизпълнение на задължението за извършване на плащания), произтичащи от действия или събития извън обхвата на нейния разумен контрол.